Solutions Téléphonie IP (VoIP) pour entreprise
Notre solution de téléphonie IP hébergée 3CX offre de nombreux avantages pour les entreprises, notamment une facilité d’utilisation et de gestion, une personnalisation flexible, une évolutivité, une rentabilité et une sécurité renforcée. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre solution de téléphonie IP hébergée 3CX peut répondre aux besoins de votre entreprise.
- Fonctionnalités
- Extensions illimitées
- Appel en attente
- Appel conférence
- Sonnerie simultanée sur cellulaire
- Travaillez de n'importe où
- Boite vocale visuelle
- Boite vocale par courriel
- Notifications d'appels manqué par courriel
- Application Windows/Mac/IOS/Android
- Télécopies entrantes par courriel
- Gestion des appels automatisé
- Réceptionniste automatisé (IVR)
- Groupes d'appels
- Stationnement d'appels (parking)
- Horaires automatisé
- Annonce à tous (paging)
- Annonce personnelle
- Transfert d'appel en fonction du statut
- Boite vocale personnalisée en fonction du statut
- Messagerie
- Messagerie instantanée entre utilisateurs
- Messagerie instantanée via site web (Live Chat)
- Messagerie instantanée Facebook
- Messagerie SMS
- Messagerie Whats App
- Visioconférence intégrée
- 100 participants
- Partage d'écran de présentation
- Liens d'accès individuels
- Application mobile dédiée
- Outils de sondage
- Inclus un tableau blanc
- Partage de fichiers
- Accès à distance (Remote Desktop)
- Accès audio via téléphone
- Centre d'appel
- Enregistrements d'appels
- Écoute et supervision active
- Plusieurs stratégie de files d'attentes
- Téléphones partagés (hot-desking)
- Retour d'appels automatisés
- Notification d'appels manqués
- Musique et message d'attente personnalisé
- Annonce de la position
- Sécurité
- Restriction d'appels par pays
- Accès très sécurisé
- Détection d'intrusion
- Sauvegarde système multisite cryptée
- Serveur en réplication active (Fail Over)
- Accès au serveur limité
- Accès à la console d'administration limité
- Service & Support
- Mise en service professionnelle
- Techniciens certifiés 3CX
- Assistance technique à distance
- Assistance technique sur place
- Mise à jour système et des appareils
- Portail d'administration centralisé
- Portail de gestion par utilisateur
- Formation générale incluse
- Infrastructure redondante
- Service optionnels
- Enregistrement studio des messages d'accueils
- Intégration avec Microsoft Teams
- Intégration CRM / REST / API
- Surveillance réseau
- Outils tierce personnalisée